Perguntas Frequentes

Os produtos são veganos?

Todos os nossos produtos são Fitoterápicos, 80% são Veganos e 100% Cruelty Free (Não testado em animais)

O que são cosmeticos Fitoterapicos?

São cosméticos que usam os principios ativos de plantas, flores, vegetais e elementos da natureza como argila e carvão, para os cuidados com a pele, cabelos, unhas e etc. 

Em que eles diferem dos cosmeticos tradicionais?

Como os ativos são extratos vegetais e naturais, sua formulação é mais complexa e específica, com detalhes técnicos diferentes. Quando há o uso de conservantes esses são de base natural. 

Gostei, quero conhecer os produtos, quais formas de pagamento que posso usar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento pelo PagSeguro e Mercado Pago. Parcelamento em até 6x sem juros no Cartão de Credito ou a vista no Boleto Bancario. 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Lembrando que temos Frete Unico para todo o Brasil em compras a partir de R$ 90,00 e Frete Gratis acima de R$ 300,00 (regiões sul, sudeste e centro-oeste)

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:  que enviará um codigo de rastreamento (para o email cadastrado no momento da compra) para que atraves do site www.correios.com.br você possa acompanhar o andamento do seu pedido. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo após a compra é enviado os produtos?

Após a confirmação do pagamento a postagem será feita em até 2 dias uteis.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Vocês vendem no Atacado?

Sim, temos toda a explicação na aba Atacado na parte superior do nosso site.